Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Zapsaná v obchodním rejstříku: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 265228
Provozovatel e-shopu: www.digifit.cz
- Použité a repasované zboží: Prodávající se specializuje na prodej použitého a repasovaného zboží (zejména mobilní telefony, notebooky a PC). Kupující bere na vědomí, že zboží může vykazovat známky předchozího užívání.
- Zkrácená záruka: V souladu s § 2168 občanského zákoníku je u použitého zboží pro spotřebitele sjednána zkrácená doba pro uplatnění práv z vadného plnění na 12 měsíců.
- Baterie a kapacita: U použité elektroniky je baterie považována za spotřební materiál. Snížení kapacity baterie v důsledku běžného užívání není vadou zboží, ale jeho vlastností.
- Ochrana dat: Před vrácením či reklamací zařízení je kupující povinen odhlásit veškeré účty (iCloud, Google) a smazat osobní data. Za data v zařízení prodávající neručí.
1. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů
Tyto VOP upravují vztahy mezi společností Altisource s.r.o. (Prodávající) a jejími zákazníky (Kupující).
Povaha zboží na Digifit.cz
- Zánovní zboží: Krátce použité či pouze rozbalené zboží v plné funkčnosti.
- Použité/Repasované zboží: Zařízení, která byla dříve užívána, následně odborně otestována, vyčištěna a připravena k dalšímu prodeji.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká okamžikem, kdy Prodávající potvrdí přijatou objednávku Kupujícímu na e-mail. Podmínkou platnosti je vyplnění všech povinných údajů v košíku.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě zjevné chyby v ceně (např. iPhone za 10 Kč) nebo pokud se zboží stalo neupotřebitelným.
3. Platební a dodací podmínky
Zboží odesíláme zpravidla do druhého pracovního dne od potvrzení objednávky (u dobírky) nebo od připsání platby.
Platební metody: Online platba kartou (Comgate), bankovní převod, dobírka (pouze GLS) nebo hotovost při osobním odběru.
Povinnost kupujícího: Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav balíku. Pokud je balík viditelně poškozen, nepřebírejte jej a sepište protokol s dopravcem.
4. Odstoupení od smlouvy (14denní lhůta)
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Toto právo neslouží k bezplatnému zapůjčení zboží.
Důležité pro ochranu prodejce: Pokud vrácené zařízení nese známky poškození (škrábance, rýhy) nebo chybí příslušenství, má prodávající právo ponížit vrácenou částku o náklady na uvedení do prodejního stavu.
Upozornění pro IČO: Pokud nakupujete na identifikační číslo (podnikatel), právo na vrácení zboží bez udání důvodu zákon neposkytuje.
5. Práva z vadného plnění (Reklamace)
Záruční lhůty
- Použité a repasované zboží: 12 měsíců pro spotřebitele.
- Nové zboží: 24 měsíců pro spotřebitele.
- Nákup na IČO: 12 měsíců bez ohledu na stav zboží.
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé: mechanickým poškozením, vniknutím tekutiny (oxidace), neodborným zásahem do softwaru nebo běžným opotřebením odpovídajícím stáří zařízení při prodeji.
Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů pro spotřebitele.
6. Závěrečná ustanovení
Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Prodávající si vyhrazuje právo na změnu VOP, přičemž platné znění je vždy to, které bylo na webu v den objednávky.
Altisource s.r.o.