Hodnocení obchodu

Moc Vás zdravíme pane Nguyen. Ani nevíte, jak jste nás potěšil a jakou chválu jste na nás doslova vychrlil. Dokonce nevím, zda si to až zasloužíme. Ale opravdu se snažíme a věřím, že zvládneme i to, aby už Vám zboží neutíkalo před nosem jako vyprodáno. Ono většinou jde o zboží , které se zákazníkům snažíme dát pocítit opravdu radost z nákupu, protože marže na takovém zboží je u nás minimální, ale na druhou stranu ten pocit, že někoho uděláte šťastným a je s Vámi jako obchodem spokojen, je k nezaplacení. Ale zase na druhou stranu, když pak zákazníky potkáváte, nebo si s nimi píšete a oni Vám děkují, že si to díky nám mohli například iphone dovolit, je opravdu nádherné a potěší to. Tak proč ten obchod nedělat lidsky. A pak přijdou takové kometáře jako třeba od Vás, No není to krásné? Ještě jednou děkujeme a Přeji krásný den tým Michael z Digifit.cz

až nám ukápla slzička, moc moc děkujeme za podporu, zvláště v této těžké době. Vždy se budeme snažit být pro naše zákazníky TOP, jsme lidi , které to baví a spokojenost zákazníka je pro nás vším. A když uděláme chybu, což se stát může, vždy a vše promtně opravdu řešíme. Ještě jednou moc děkujeme a přejeme ať zboží slouží a případně tu jsme stále pro Vás. Michael tým Digifit.cz

Vážený pane Zika. Je mi velice lito , že jste tuto situaci pobral takto negativně. Rozhodně Vám nikdo neprodával repasovaný notebook za nový. Ono to ani není možné a to hned z několika důvodů. Záruka dle seriového čísla přímo u výrobce v autorizovaném servisu. Oproti repasu , kde je záruka jen u nás a většinou i zkrácena oproti novému zboží. Dále neaktivované seriové číslo, a spousty dalších věcí. My každé zboží před odesláním nebo vyzvednutím kontrolujeme . Píšeme to v každém detailu produktu. Nikdy nic nikomu netajíme. Nove zboží přijde . My ho rozbalíme, zkontrolujeme zda je vše jak má byt a pote vydáme, nebo odešleme. Lide si to na nás chválí a berou to jako bonus, ze nemusí hned řešit případné reklamace jako u neprověřeného zboží Navíc mají možnost například rovnou rozšířit si notebook dle svých představ o paměť ram, či SSD Jenže zde se stala chyba ta, že dodavatel nám den předním , poslal notebook rozbalený. Což bylo kolegovi divné. Psal mi do nemocnice, že je to divné, zda ho má zákazníkovi vydat, ale já už bohužel již měsíc ležím s covidem zápalem plic v nemocnici a nemohl jsem mu zrovna v tu dobu na to odpovědět. Jen Vám přišla automatická zpráva, že si notebook vyzvednout můžete, což byla právě ta chyba, ale já jsem se bohužel přes přístroje k odpovědi dostal až poté co jste už u nás byl. To byla opravdu moje chyba za kterou se moc omlouvám. Vše se vyřešilo. Vše jsme si vysvětlili. Tak věřím, že po jedné pro všechny nepříjemné zkušenosti na nás nezanevřete. Krásný den. Michael z DIGIFIT.cz

Děkujeme mockrát , toto vždy potěší, že je vidět, že naše snaha těší ostatní.