Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Zakoupeno již více než 10 věcí na tomto eshopu, jsme pravidelní zákazníci, jak pro osobní účely, tak i pro firemní. Vždy se dá dohodnout na ceně a dokonce i na možnosti rozšíření hlavně u notebooku. Ale největší milé překvapení přišlo, když se u nás vyskytl problém. Pan Tomáš se nám připojil přes vzdálenou plochu a notebook nastavil dle našich potřeb. Zabralo to asi 3,5hgodiny a dokonce mimo pracovní doby a počítal jsem , že nás to bude stát několik tisíc, ale onmi za to nechtěli ani korunu a to se opravdu jen tak nevidí, u jiné firmy jen výměna ramky , která byla za pár minut hotová mě stála 600kč jen práce. Druhá skvělá věc je , že máme za sebou i řešení reklamace. U jednoho notebooku byl zřejmě vadný hdd a bylo nám řečeno pošlete nám to a do 30ti dnů to bude hotové, sice ok dle zákona to tak je, ale doufal jsem že to bude rychleji. Neuvěřitelné bylo, že za dva dny volá kurýr, že má pro mě opravený notebook. Ten jede skvěle a reklamace vyřízena do druhého dne, takže já moc děkuji za mě i za naší společnost a rozhodně zůstávám Vaším zákazníkem dále. Děkuji Vám, že jste.
Je nám ctí s Vámi obchodovat, děkujeme za krásné hodnocení a budeme moc a moc rádi, když budete spokojeni i nadále. Rozšiřujeme momentálně nejen náš sortiment, ale i celý tým a tak se vše bude řešit rychleji a věřím, že spokojenost bude stále veliká. Ať Vám zboží slouží a celý tým jsme hrdí na to, že Vás máme jako zákazníky, děkujeme Michael z https://www.digifit.cz/
Obchod všeobecně doporučuji a oceňuji zejména opravdu super komunikaci, ale musím říct, že jsem zklamaný z kvality dodaného kusu. Vybral jsem si PC (Lenovo T440) i vlastně obchod specificky na základě udaného stavu daného repasovaného kusu = A+ neboli "Repasované zboží VE STAVU NOVÉHO, TOP volba v poměru cena/výkon". Reálnost tohoto stavu jsem si ještě k tomu emailově ověřil a byl jsem ujištěn, že skutečně platí a že budu určitě spokojen. No a přišel mi PC s významně opotřebovanou klávesnicí (to bych ještě prominul) ale navíc s chybějícím sklíčkem kamery a dokonce s prasklinou ze strany těla (mezi SD a SIM portem) - tedy ROZHODNĚ ne ve stavu nového. PC si nechávám, protože funkční je a nemám čas/chuť řešit dál, ale toto ohodnocení stavu bylo tedy opravdu mimo :-( Jako lajk by doručený kus ohodnotil B/možná B+, podle popisů jiných eshopů a tedy určitě bych býval zvážil koupi jinde - logicky za nižší cenu.
Velice nás mrzí Vaše ne 100% spokojenost. Co se týká stavu, tak mě spíše překvapuje jak píšete o té prasklině a kameře bez sklíčka. Upřímně takové notebooky okamžitě posíláme do B stavu a tak mě spíše napadá, jestli se něco nestalo s notebookem po cestě k Vám při dopravě.
Kontaktujeme Vás emailem a samozřejmě Vám notebook vyměníme, ale je potřeba zjistit, proč má notebook vady jak píšete. Jen nevím, proč jste nám nenapsal o problému okamžitě po doručení, jelikož se to mohlo řešit klidně reklamací u přepravce a mohlo to být pro Vás již dávno vyřešeno ke 100% spokojenosti a ne jen k poloviční.
Vždy když je jakýkoliv problém jsme denně na telefonu, denně na chatu, denně na emailu a vše se snažíme řešit co nejrychleji a ke spokojenosti zákazníka, Děkuji za pochopení a ještě jednou se omlouváme, ale nevěděli jsme, že notebooku něco je, když jste se nám neozval, krásný den Michael z https://www.digifit.cz/
Vykoupili me můj telefon a ještě jsem k novému dostal jako bonus sklo a pouzdro . Příkladný obchod, který s čistým svědomým doporučím svým známým, protože přístup obchodu a jistota je v dnešní době základ.
Děkujeme za krásnou recenzi a doporučení.
Nyní máme v nabídce velmi zajímavé protiúčty a to například protiúčet telefonu za notebook, notebooku za fotoaparát , nebo opačně. Což by mohlo být pro zákazníka velmi zajímavé. Třeba sháníte notebook a máte doma pouze telefon, který nepoužíváte, tak ho použijete na snížení ceny za notebook. Ještě jednou děkujeme Michael z https://www.digifit.cz/
Notebook funkční,v popisu ani na fórech však nebyla zmínka o otlučeném sasi. Otlucen víc než jen běžným použitím
Dobrý den, moc nás mrzí, že je Vaše spokojenost jen poloviční. Prověřoval jsem to a notebook byl v B stavu, takže je u něj napsáno. Zboží nese výrazné známky použití, jako jsou rýhy, promáčkliny, avšak kompenzováno cenou a vždy 100% funkční. Kdyby byla možnost sem poslat screen, tak byste to opravdu viděl. Poslali jsme Vám to na email, navíc notebook jste kupovat i v B kategorii .
Nám jde ale o spokojenost zákazníka a proto pokud nejste spokojen na 100% pošlete nám ho a můžeme Vám to vyměnit za notebook v hezčím stavu. Krásný den Michael z DIGIFIT.cz
Velmi dobré ceny v poměru výkon / cena !
TT
Tomáš Träxler
Zakoupil jsem si zde notebook kategorie A a všiml jsem si pár vad na kráse a lehce funkční vady a té, že jsem našel 3 mrtvé pixely, ale není to nic hrozného. Jinak notebook jak má a za tu cenu, jakou jsem ho koupil jsem velmi spokojen :)
Vše bez problému
DJ
Daniel Jokl
vše proběhlo perfektně!
Jednoznačně nejlepší, nejrychlejší a nejlevnější obchod s předváděcí technikou , navíc jejich zboží vypadá opravdu jako nové, koupil jsem již dva notebooky a nyní zkusil i telefon a ten stav? Baterie 100% kompletní originální balení, folie , dal jsem to jako dárek, ušetřil jsem na telefonu za 8000kč 2300korun od nového a telefon dělá radost mé vnučce, ani nepoznala, že byl rozbalený, děkuji mockrát i za rady, doporučuji dále. Vánoce to jistí.
PK
Petr Kostka
JL
Jana Lesníková
Veľmi milá a rýchla komunikácia, tovar došiel včas v termíne. Kamera funguje veľmi dobre a kvalitne. Som veľmi spokojná.
Musím pochváliť aj doručenie tovaru z Česka, ktorý došiel skôr ako zo Slovenska. A to asi na Slovensku chýba :(
Ďakujem
jednoznačné doporučení, nakupujeme pravidelně, vždy poradí s výběrem, je zbytečné nakupovat jinde když zde víte vždy co dostanete a nekupujete zajíce v pytli, jak se nám to již několikrát stalo. Aź na tu dopravu, pošta v koronakrizi, to je velké sousto se s nimi domluvit, aby dodrželi to co slíbí, ale za to obchod nemůže.
Klobúk dole pred Digifit. Urobil som niekoľko chýb pri objednaní notebooku, chcel som na hry a objednal základ. Venovali sa mi asi 2 hodiny s výberom a nakoniec som ešte získal zľavu a darček. Doručenie na Slovensko do druhého dňa, notebook si nemôžem vynachváliť a ušetril som eura. Budem nakupovať ďalej a s čistým svedomím odporúčam vyskúšať, budete milo prekvapení, ako ja.
