Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za recenzi. My opravdu veškeré zboží co nám projde pod rukama kontrolujeme a tím jsme zabránily o 60% méně reklamací. To, že tam kolega nechal naší firemní simkartu právě na odzkoušení, zda je vše v pořádku a pak jí týden následně hledal, tak za to se moc omlouváme. Zboží samozřejmě nové je. Kolega dostal vyčiněno a tím je záhada vyřešena a karta se našla u Vás. Už na to dáváme větší a větší pozor, aby se nic podobného nestávalo. Každopádně jsme rádi, že jste s telefonem spokojena, byl o 32% levnější a jako omluvu , že tam byla simkarta, která tam být neměla se prosím u nás zastavte pro dárek. Moc děkujeme a ještě jednou se omlouváme a přeji pěkný den Tým DIGIFIT.

Dobrý den Davide, Moc děkujeme za zpětnou vazbu aůespoň zde i když je škoda, že nepřišla dříve. Tohle nás moc mrzí jak to dopadlo. Velká škoda, že jste nejdříve nekontaktoval nás, jelikož Vaše obavy , že reklamaci neuznáme jsou zbytečné. Proto každému zákazníkovi po obdržení objednávky chodí email se zpětnou vazbou, zda je všechno v pořádku, jestli něco nepotřebujete, u notebooku pomoc třeba s instalací, s nastavením atd. a zda je zákazník spokojen. Vše jsou jen stroje a samozřejmě i chybička se může vloudit, takže se mohlo něco stát při přepravě, ale vždy je to prosím potřebsa řešit, jinak se o tom ani nedozvíme. Bez jakékoliv Vaší odpovědi bohužel nemůžeme tušit, že by nebylo něco v pořádku. Klidně se u nás zastavte , my vše vyřešíme k Vaší spokojenosti, prtože my chceme mít 100% spokojené zákazníky a děláme pro to maximum. Krásný den, tým Digifit